Благодарности за активное участие библиотек районов в конкурсе получили директор СПб ГБУ «ЦБС Выборгского района» Панкова Р.Н. и директор СПб ГБУК «ЦБС Кировского района» Ястребова Е.Ю.
Лауреатом конкурса в номинации «Лучшее мероприятие для детей» стала Библиотека БРиЗ (филиал №4) СПб ГБУ «ТЦБС Пушкинского района», благодарностью отмечены СПб ГБУ «ЦБС Приморского района Санкт-Петербурга» и библиотека "Семёновская" МЦБС им. М. Ю. Лермонтова.
В номинации «Лучшее мероприятие для молодёжи» благодарностями отмечены ЦДБ СПб ГБУ «Невская ЦБС» и Библиотека БРиЗ (филиал №4) СПб ГБУ «ТЦБС Пушкинского района».
Лауреатом конкурса в номинации «Лучшее выездное мероприятие» стала библиотека «Парголовская» СПб ГБУ «ЦБС Выборгского района». Благодарностями отмечены библиотека №11 «Книжное пространство #АВИАТОР» СПб ГБУ «ЦБС Приморского района Санкт-Петербурга» и ДБ №11 «Остров сокровищ» СПб ГБУК «ЦБС Красносельского района».
В номинации «Лучшее инклюзивное мероприятие» благодарностью отмечены ЦРБ им. В. Г. Белинского СПб ГБУК «ЦБС Калининского района» и СПб ГБУ «ЦБС Выборгского района», лауреатом стала Библиотека № 6 СПб ГБУ «ЦБС Колпинского района».
Всем участникам V Конкурса подготовлены сертификаты.
Организаторы Конкурса по библиотечному обслуживанию инвалидов различных категорий среди общедоступных библиотек СПб и ЛО «От сердца к сердцу» приняли решение завершить проект по проведению конкурса в связи с реализацией его целей и задач, и благодарят все библиотеки и всех сотрудников библиотек, которые принимали участие в конкурсе, проводимом с 2015 года!